Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert der Versand?
Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen. In der Regel erfolgt die Zustellung innerhalb von 7 bis 14 Tagen. Trotz unseres Engagements kann es manchmal zu Verzögerungen kommen, besonders unter den aktuellen globalen Bedingungen. Wir schätzen Ihr Verständnis und arbeiten hart daran, auch während der Pandemie Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?
Keine Sorge, bei Minita.ch sind Sie in sicheren Händen. Sollte wider Erwarten Ihre Bestellung nicht ankommen, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung und wir senden Ihre Artikel erneut ab. Ihre Sicherheit und Zufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle, unterstützt durch den gesetzlichen Käuferschutz. Für detaillierte Unterstützung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Übernimmt Minita.ch die Zollgebühren?
Leider können wir die Zollgebühren, die bei internationalen Sendungen anfallen können, nicht abdecken. Aber um diese Zusatzkosten auszugleichen, bieten wir attraktive Produktpreise und einen kostenfreien Versand an.
Was ist die Mission von Minita.ch?
Unsere Mission ist es, Ihr Leben mit unseren Produkten zu bereichern. Kundenzufriedenheit und die kontinuierliche Verbesserung unserer Marke stehen bei uns an oberster Stelle. Wir streben danach, Ihnen ein außergewöhnliches Shopping-Erlebnis und hochwertige Produkte anzubieten.
Warum sollte ich bei Minita.ch einkaufen?
Bei Minita.ch wählen wir sorgfältig Produkte aus, die unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen. Unsere Artikel werden von Fachleuten überprüft und getestet, bevor sie in unserem Sortiment aufgenommen werden, um sicherzustellen, dass Sie nur das Beste erhalten.
Wie kann ich mein Feedback hinterlassen?
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service ständig zu verbessern. Bitte verwenden Sie unser Kontaktformular auf der Webseite, um uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Wir sind für Lob, Kritik und Vorschläge immer offen und antworten Ihnen so schnell wie möglich.
Ich habe weitere Fragen, an wen kann ich mich wenden?
Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns einfach über unser Kontaktformular. Wir bemühen uns, alle Anfragen schnellstmöglich und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu beantworten.
